ДОГОВОР ДИСТАНЦИОННОЙ ПРОДАЖИ
AIRPORT TRANSFER TICKET
1. Стороны
Продавец / Поставщик услуг
Операции в Турции:
- Коммерческое наименование: EMK Seyahat Acentası Turizm Ltd. Şti.
- Адрес: Orta Mah. Vatan (Camii-Kebir) Cad. Avanos Belediyesi No: 2, İç Kapı No: 114, Avanos / Nevşehir, Турция
- Номер MERSIS: 0334125172300001
- Номер торгового реестра: AVANOS-1725
- Лицензия TÜRSAB №: 18349
- Налоговая инспекция: Avanos V.D. No: 334 125 17 23
- Телефон: +90 552 238 88 70
- Email: info@airporttransferticket.com
- Веб-сайт: www.airporttransferticket.com
Операции в США:
- Коммерческое наименование: Xfergo LLC
- Адрес: 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, США
- Идентификационный номер работодателя (EIN): 36-5141789
- Email: info@airporttransferticket.com
Покупатель / Потребитель
- Имя и фамилия: [имя-фамилия клиента]
- Адрес: [адрес клиента]
- Телефон: [телефон клиента]
- Email: [email клиента]
2. Предмет договора
Предметом настоящего договора является определение прав и обязанностей сторон в отношении продажи и предоставления услуг трансфера из аэропорта, которые Потребитель заказывает в электронном виде через веб-сайт Продавца [www.airporttransferticket.com] или другие средства дистанционной связи (телефон, WhatsApp, электронная почта и т. д.). Настоящий договор составлен в соответствии с Законом № 6502 о защите прав потребителей и Положением о договорах на расстоянии.
3. Основные характеристики услуги
Тип, объем, цена, способ оплаты, место и дата выполнения приобретенной услуги указаны в подтверждении заказа и в настоящем договоре.
Примеры:
- Трансфер из аэропорта Стамбула в Султанахмет – Частный седан – 23 сентября 2025 г. / 10:00 / 2 пассажира
- Трансфер из аэропорта Сабиха Гёкчен в Таксим – Общий шаттл – 25 сентября 2025 г. / 14:00 / 4 пассажира
- Трансфер из аэропорта Анталии в отель – VIP Mercedes – 30 сентября 2025 г. / 18:00 / 3 пассажира
- Включены услуги встречи и помощи с багажом
4. Условия оплаты
- Покупатель оплатит стоимость услуги через один из способов оплаты, предлагаемых Продавцом (кредитная карта, банковский перевод, Stripe, PayPal и т. д.).
- Бронирование будет подтверждено только после получения полной оплаты.
- После подтверждения оплаты детали бронирования и информация о месте встречи будут отправлены Покупателю в электронном виде.
- Обработка платежей может осуществляться нашей турецкой организацией (EMK Seyahat Acentası Turizm Ltd. Şti.) или нашей американской организацией (Xfergo LLC).
5. Выполнение услуги
- Услуга трансфера из аэропорта будет предоставлена в дату и время, указанные в бронировании.
- Услуга трансфера из отеля включена и будет организована в соответствии с местом проживания клиента.
- Продавец несет ответственность за безопасное, своевременное и полное предоставление услуги.
- Покупатель обязан находиться в стойке регистрации отеля или в назначенном месте встречи в указанное время.
- Время трансфера может варьироваться в зависимости от дорожных условий и расстояния.
- Услуги встречи и сопровождения включают отслеживание рейсов, помощь водителя с багажом и профессиональную табличку для встречи.
6. Право на отказ и условия отмены
Согласно статье 15 Закона № 6502, право на отказ не применяется к договорам, связанным с проживанием, транспортом, питанием, развлечениями или рекреационной деятельностью.
Однако Airport Transfer Ticket применяет следующие особые условия отмены и возврата средств для обеспечения удовлетворенности клиентов:
6.1 Отмена трансфера из аэропорта клиентом
- Отмена не менее чем за 24 часа до времени трансфера: Будет предоставлен полный возврат средств (100%).
- Отмена менее чем за 24 часа до времени трансфера: Возврат средств не предусмотрен.
- Неявка (клиент не появляется): Возврат средств не предусмотрен.
6.2 Отмена трансфера из-за проблем поставщика услуг
Если трансфер отменен поставщиком услуг из-за поломки транспортного средства, недоступности водителя или операционных проблем, клиент получит одно из следующего:
- Вариант 1: Полный возврат средств (100%), или
- Вариант 2: Перенос на другую дату без дополнительной платы.
6.3 Отмена по причине форс-мажора
В случае форс-мажора (стихийные бедствия, официальные запреты, забастовки и т. д.) клиент получит полный возврат средств или возможность переноса.
7. Требования к здоровью и безопасности
Трансферы из аэропорта могут не подходить для:
- Лиц с серьезными ограничениями подвижности, требующих специальной помощи сверх стандартной доступности для инвалидных колясок
- Пассажиров с избыточным багажом сверх вместимости транспортного средства
- Несопровождаемых несовершеннолетних (дети до 12 лет без присмотра взрослых)
Покупатель обязан проинформировать Продавца о:
- Особых требованиях (детские кресла, доступность для инвалидных колясок, избыточный багаж)
- Любом состоянии здоровья, которое может повлиять на их способность путешествовать
- Необходимости перевозки домашних животных (требуется одобрение)
Оператор трансфера оставляет за собой право отказать в обслуживании, если возникают проблемы с безопасностью.
8. Форс-мажор
Стороны не несут ответственности в случаях форс-мажора, таких как стихийные бедствия, забастовки, войны, официальные запреты, непредвиденные технические сбои, суровые погодные условия или ограничения дорожных органов. В таких случаях услуга будет перенесена или оплата будет возвращена.
9. Информация и заявление
Покупатель заявляет, что:
- Прочитал и принял настоящий договор в электронном виде
- Получил предварительную информацию об услуге трансфера из аэропорта
- Понимает требования к здоровью и безопасности
- Произвел оплату надлежащим образом
- Вся предоставленная информация (детали рейса, адрес отеля, контактная информация) является точной
10. Разрешение споров
В отношении споров, возникающих из настоящего договора, в пределах денежных лимитов, ежегодно объявляемых Министерством торговли Турецкой Республики, юрисдикция принадлежит Комитетам по арбитражу потребителей или Судам по защите прав потребителей, расположенным по месту жительства Покупателя.
Для международных клиентов споры могут быть разрешены через применимое международное посредничество или суды в Вайоминге, США, или Невшехире, Турция, в зависимости от договаривающейся стороны.
11. Вступление в силу
Подтверждая заказ, Покупатель считается принявшим все условия настоящего договора. Настоящий договор был подготовлен в электронном виде и принят обеими сторонами.
Дата: [введите дату]
Продавец:
Airport Transfer Ticket
(EMK Seyahat Acentası Turizm Ltd. Şti. / Xfergo LLC)
Покупатель (Потребитель):
[Имя клиента]