Política de Privacidad

Política de Privacidad – AirportTransferTicket.com

Fecha de entrada en vigor: 29 de enero de 2026

Empresas operadoras

Operador principal (Turquía):

EMK Seyahat Acentası Turizm Ltd. Şti.
Número de Registro Comercial: AVANOS-1725
Número MERSIS: 0334125172300001
Oficina Tributaria: Avanos V.D. No: 334 125 17 23
Dirección: Orta Mah. Vatan (Camii-Kebir) Cad. Avanos Belediyesi No: 2 İç Kapı No: 114, Avanos / Nevşehir, Turquía

Operaciones en EE.UU.:

Xfergo LLC
Dirección de oficina: 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, EE.UU.
Número de Identificación de Empleador (EIN): 36-5141789

1. Introducción

AirportTransferTicket ("nosotros", "nuestro", "nos") es operado por EMK Seyahat Acentası Turizm Ltd. Şti. (Turquía) y Xfergo LLC (EE.UU.) y está comprometido con la protección de su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos sus datos personales de acuerdo con el RGPD de la UE (Reglamento General de Protección de Datos), la ley turca KVKK (Ley de Protección de Datos Personales No. 6698) y las leyes aplicables de protección de datos de EE.UU.

Al usar nuestro sitio web, reservar nuestros servicios o utilizar servicios de traslado desde el aeropuerto, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal:

Información de identidad: Nombre, apellido, datos del pasaporte (para reservas de traslados y requisitos de seguro).

Información de contacto: Número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos del hotel, lugar de recogida, dirección de facturación.

Información de pago: Datos de tarjeta de crédito/débito, registros de transacciones (procesados de forma segura a través de proveedores terceros como Stripe, PayPal o bancos locales).

Información de viaje: Datos del vuelo (horarios de llegada/salida, números de vuelo), datos de alojamiento en hotel, direcciones de destino, solicitudes especiales (sillas para niños, accesibilidad para sillas de ruedas, requisitos de equipaje).

Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, cookies y datos de uso del sitio web.

3. Cómo usamos su información

Su información personal se utiliza para los siguientes fines:

Procesar reservas de traslados desde el aeropuerto y reservaciones
Coordinar horarios y lugares de recogida con hoteles y aeropuertos
Proporcionar atención al cliente y responder a consultas
Gestionar pagos y facturación (procesados a través de entidades turcas y estadounidenses)
Enviar confirmaciones de reserva, datos del conductor e información del itinerario
Garantizar la seguridad de los pasajeros y la calidad del servicio
Mejorar nuestro sitio web y servicios
Cumplir con obligaciones legales (impuestos, contabilidad, regulaciones de transporte, requisitos de seguro en Turquía y EE.UU.)

4. Compartir información

Solo podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios de traslado para completar su reserva y garantizar un transporte seguro
Con hoteles y proveedores de alojamiento para coordinar servicios de recogida
Con proveedores de servicios de pago (por ejemplo, Stripe, PayPal, bancos locales) para procesar transacciones seguras
Con proveedores de seguros cuando sea necesario para la cobertura del traslado
Entre nuestras entidades turcas y estadounidenses para el procesamiento de reservas, transacciones de pago y servicio al cliente
Con autoridades oficiales en Turquía o EE.UU. según lo requieran las regulaciones legales o de transporte

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros.

5. Transferencias internacionales de datos

Cuando reserva a través de nuestro sitio web, sus datos pueden ser procesados tanto por nuestra entidad turca (EMK Seyahat Acentası Turizm Ltd. Şti.) como por nuestra entidad estadounidense (Xfergo LLC). Garantizamos medidas de protección apropiadas para las transferencias internacionales de datos en cumplimiento con el RGPD y las leyes aplicables de protección de datos.

6. Retención de datos

Retenemos información personal solo durante el tiempo necesario:

Datos de reserva: Retenidos hasta 5 años (para cumplimiento legal, contable y de seguros en Turquía y EE.UU.)
Datos de consentimiento de marketing: Hasta que se retire el consentimiento
Registros técnicos del sitio web: Generalmente retenidos hasta 12 meses

7. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger su información, incluido el cifrado (SSL), pasarelas de pago seguras y acceso limitado a datos en nuestras operaciones turcas y estadounidenses.

8. Sus derechos (RGPD, KVKK y leyes de protección de datos de EE.UU.)

Como titular de datos, tiene los siguientes derechos:

Solicitar acceso a sus datos personales
Solicitar corrección o eliminación
Retirar el consentimiento en cualquier momento
Oponerse al procesamiento de sus datos
Solicitar una copia de sus datos personales almacenados
Presentar una queja ante las autoridades supervisoras

Para solicitudes de datos, por favor contáctenos:

📧 Email: info@airporttransferticket.com

📞 Teléfono: +90 552 238 8870

9. Política de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, pero algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente.

10. Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo procesamos sus datos, por favor contáctenos:

Oficina en Turquía:

📍 Dirección: Orta Mah. Vatan (Camii-Kebir) Cad. Avanos Belediyesi No: 2 İç Kapı No: 114, Avanos / Nevşehir, Turquía
📧 Email: info@airporttransferticket.com
📞 Teléfono: +90 533 662 43 17

Oficina en EE.UU.: