Términos de Uso

📜 Términos de Servicio – AirportTransferTicket.com

Última actualización: 29 de enero de 2026

Bienvenido a AirportTransferTicket. Al acceder a nuestro sitio web (www.airporttransferticket.com) o reservar nuestros servicios, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestro sitio web o servicios.

1. Información de la empresa

Operaciones en Turquía (Proveedor de servicios)

AirportTransferTicket opera bajo EMK Seyahat Acentası Turizm Ltd. Şti., una agencia de viajes con licencia y registrada en Turquía.

Información de licencia:

TÜRSAB (Asociación de Agencias de Viajes Turcas)
Licencia TÜRSAB N.º: 18349
Dirección registrada: Orta Mah. Vatan (Camii-Kebir) Cad. Avanos Belediyesi No: 2 İç Kapı No: 114 Avanos / Nevşehir, Turquía
Número de Registro Comercial: AVANOS-1725
Número MERSIS: 0334125172300001
Oficina de Impuestos y Número: Avanos V.D. – 334 125 17 23

Operaciones en EE. UU. (Operador del sitio web y procesador de pagos)

Xfergo LLC

Dirección de oficina: 30 N Gould St, STE R, Sheridan, WY 82801, EE. UU.
Teléfono de soporte: +1 216 552 238 88
Número de Identificación del Empleador (EIN): 36-5141789

Xfergo LLC opera y administra el sitio web www.airporttransferticket.com y es responsable de la gestión de ventas en línea y el procesamiento seguro de pagos en nombre de AirportTransferTicket.

2. Aceptación de los términos

Al acceder a nuestro sitio web, realizar una reserva o utilizar nuestros servicios, usted acepta:

Estar legalmente vinculado por estos Términos de Servicio
Cumplir con todas las leyes y regulaciones locales e internacionales
Proporcionar información precisa, completa y veraz durante el proceso de reserva

3. Servicios ofrecidos

AirportTransferTicket proporciona los siguientes servicios:

Traslados privados al aeropuerto (sedán, minivan, vehículos de lujo)
Traslados compartidos al aeropuerto (transporte grupal económico)
Traslados VIP al aeropuerto (vehículos premium con comodidades mejoradas)
Transporte de hotel a aeropuerto y de aeropuerto a hotel
Servicios de traslado entre ciudades
Servicios de recepción y asistencia (seguimiento de vuelos, asistencia con equipaje)
Asiento para niños y accesibilidad para sillas de ruedas (bajo solicitud)

Todos los servicios están sujetos a disponibilidad, capacidad del vehículo, condiciones de la carretera y requisitos de seguridad operacional.

4. Política de reserva y pago

Las reservas se pueden realizar a través del sitio web, correo electrónico, WhatsApp o teléfono
Se requiere el pago completo para confirmar la reserva
Métodos de pago aceptados: Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express), transferencia bancaria, Stripe, PayPal y otros métodos de pago en línea seguros
Los precios se muestran en USD, EUR o TRY
Pueden aplicarse cargos bancarios o por conversión de moneda
El procesamiento de pagos puede ser manejado por EMK Seyahat Acentası Turizm Ltd. Şti. o Xfergo LLC dependiendo de la ubicación del cliente y el método de pago

5. Política de cancelación y reembolso

Las cancelaciones deben enviarse por escrito por correo electrónico o WhatsApp.

Política de cancelación del cliente

24 horas o más antes del horario del traslado: Reembolso completo (100%)
Menos de 24 horas antes del horario del traslado: Sin reembolso
No presentación: Sin reembolso

Cancelaciones del proveedor de servicios

Si el traslado es cancelado por el proveedor de servicios debido a avería del vehículo, indisponibilidad del conductor o problemas operacionales:

Opción 1: Reembolso completo (100%)
Opción 2: Reprogramación gratuita para cualquier fecha/hora disponible

Fuerza mayor

En casos de desastres naturales, restricciones gubernamentales, decisiones de autoridades de transporte u otros eventos de fuerza mayor, se ofrecerá reembolso completo o reprogramación.

6. Responsabilidades del pasajero

Los pasajeros deben:

Proporcionar información de reserva precisa (nombres, detalles del vuelo, información del hotel, datos de contacto)
Estar listos en el lugar de recogida designado a la hora confirmada
Llevar documentos de viaje válidos (pasaporte, visa si es necesario)
Informarnos con anticipación sobre requisitos especiales:
Asientos para niños (especificar edad y peso)
Accesibilidad para sillas de ruedas
Equipaje excesivo (más allá de la asignación estándar)
Transporte de mascotas (sujeto a aprobación)
Seguir todas las instrucciones del conductor para un transporte seguro
Respetar la limpieza y propiedad del vehículo

7. Responsabilidad y exención de responsabilidad

AirportTransferTicket, EMK Seyahat Acentası Turizm Ltd. Şti. y Xfergo LLC no son responsables de retrasos o cancelaciones resultantes de fuerza mayor
Trabajamos solo con proveedores de traslados con licencia y asegurados que cumplen con las regulaciones de transporte turcas
La responsabilidad está limitada al costo total del servicio reservado
No somos responsables de lesiones personales, pérdida de pertenencias personales o daños consecuentes durante los traslados
Se recomienda encarecidamente a los pasajeros obtener un seguro de viaje personal
Los retrasos de vuelos son monitoreados, pero los pasajeros deben informarnos de cambios significativos en el horario

8. Requisitos especiales y restricciones

Asientos para niños

Deben solicitarse al momento de la reserva
Disponibles para bebés y niños hasta 12 años
Cumplen con los estándares de seguridad turcos

Política de equipaje

Asignación estándar: 1 maleta grande + 1 equipaje de mano por pasajero
El equipaje excesivo debe declararse con anticipación
El equipo deportivo y artículos de gran tamaño están sujetos a tarifas adicionales

Transporte de mascotas

Debe ser aprobado con anticipación
Sujeto a disponibilidad del vehículo
Las mascotas deben estar en transportines apropiados
Pueden aplicarse tarifas adicionales de limpieza

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (texto, logotipos, imágenes, videos, diseños y marcas comerciales) es propiedad de AirportTransferTicket y empresas afiliadas
La reproducción, distribución o uso comercial no autorizados están estrictamente prohibidos
Las fotos y videos de clientes pueden usarse con fines de marketing a menos que se rechace explícitamente

10. Privacidad y protección de datos

Los datos personales se recopilan solo para el procesamiento de reservas, prestación de servicios y cumplimiento legal
AirportTransferTicket cumple con el GDPR de la UE, el KVKK turco y las leyes aplicables de protección de datos de EE. UU.
Los datos se comparten solo con proveedores de servicios esenciales (operadores de traslados, hoteles, procesadores de pagos)
Para obtener detalles completos, consulte nuestra Política de Privacidad: 🌐 www.airporttransferticket.com/privacy-policy

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos de Servicio están sujetos a la ley turca para los servicios prestados en Turquía
Para clientes con sede en EE. UU., ciertos asuntos de pago y contractuales pueden estar sujetos a las leyes de Wyoming, EE. UU.
Las disputas estarán sujetas a la jurisdicción de los Tribunales de Nevşehir (Turquía) o los Tribunales de Wyoming (EE. UU.) dependiendo de la entidad contratante

12. Cambios en los términos

AirportTransferTicket se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios se publicarán en el sitio web con una fecha de "Última actualización" actualizada. El uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de los términos revisados.